智能家居真的成为家电行业新动力了吗？在TCL智能家居总经理王钢看来，国网管理智能家居虽然是家电企业转型方向中最受认可也最多人涉猎的，国网管理但实际上行业里还没有人知道用户为什么要用智能家居，实际需求是什么。
昨天，湖北工商、商务委、电子商务协会召集44家电商，签下网络零售业提升客户服务倡议书，做出包括承担包修、包换、包退。据了解，电力网购投诉已占到投诉总量半数以上。
12315消费投诉中心介绍，推进体系今年已接网络购物投诉25649件，占投诉总量的52.30%，较去年同期(8962件)增长了1.86倍。大型促销要有应急方案其中特别提到，数据网站实施大型促销、数据店庆活动前应向工商部门提请备案，并须制定完备的客户服务应急事件处理方案，严防群体性及恶性投诉事件发生。建设主动向消费者出具消费凭证或单据。
网购投诉激增近2倍...昨天，国网管理市工商局、国网管理市商务委、北京电子商务协会召集44家电子商务商家，要求网站举行大型促销不仅要向工商提请备案，还得有应急事件处理方案。同时，湖北网购商家是消费投诉处理的第一责任人，必须建立客户服务信息公示，指定专人负责协调解决12315转来的投诉。
网购投诉激增近2倍前不久的双11、电力双12，电商们都大打促销牌，事后却因售后、退货等问题引发不少投诉。
北京44家电商网站大型促销须在工商备案2012-12-1910:26:56来源：推进体系新京报评论：推进体系0昨天，市工商局、市商务委、北京电子商务协会召集44家电子商务商家，要求网站举行大型促销不仅要向工商提请备案，还得有应急事件处理方案。见阳先生没有吱声，数据这位师傅又说：如果你还想少一点，去找我们的老板谈。
这个价格让他们傻了眼，建设售货员说：如果你们真的想买，商店可以打5.2折。一般情况下，国网管理装修公司向装修人员收取的管理费只有10%左右，远没有30%的那样高。
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